Deloro Spillhus – Din Bestemmelsessted for Førsteklasses Spillerfaringer
Innhold
- Våre Spillplattform og Systemteknologi
- Spillbiblioteket Vårt
- Betalingsvalg og Betalinger
- Bonusstrukturen Hos oss
- Hjelp og Kundebehandling
Hos Deloro i Norge har vi utviklet en spillplattform som forener avansert systemteknologi med spillerens ønsker i høysetet. Siden starten har hensikten vår ambisjon alltid vært å levere ekte gamingopplevelser fritt for unødvendige ekstra komplikasjoner. Spillere på oss får umiddelbar tilgang til et stort bredt spekter av spill, klare vilkår og rask prosessering av uttakskrav.
Våre Spillplattform og Teknologi
Spillplattformen vår arbeider med SSL-sikkerhet på 256-bit-standard standard, som utgjør den samme samme standard verdensomspennende bankselskaper benytter for egne digitale løsninger. Dette er et dokumentert dokumentert sakskap som sørger for at ethvert overføringer og personlige data blir sikret fra uvedkommende tilgang. Hos oss har lagt ned betraktelig i serverinfrastruktur som sikrer tilgjengelighet på over 99,8% gjennom hele årsperioden.
Spillerfaringen forbedres ved hjelp av adaptiv teknologi som optimerer plattformen kundens utstyr automatisk. Uansett om du benytter plattformen gjennom stasjonær PC, tablet eller smarttelefon, vil grensesnittet optimere designet for ideell presentasjon og brukervennlighet. Lastetidene forblir korte grunnet CDN-spredning av innhold fra server plassert optimalt rundt i globen.
| Krypteringsstandard | SSL-teknologi 256-bit | Høyeste datasikkerhet |
| Driftstid | 99.8% per år | Konstant oppetid |
| Responstid | Under 2 sek | Uavbrutt gamingopplevelse |
| Kompatibilitet | Stasjonær PC, mobil, iPad | Spill når som helst |
| Språksupport | Norsk bokmål og 12 flere språkvalg | Lettfattelig grensesnitt |
Spillsamlingen Vår
Deloro Casino Spillhus samarbeider med fremste gamingselskap for å gi et spillbibliotek katalog som passerer totusenfir hundre særskilte spilltitler. Biblioteket oppdateres uke for uke med nye titler, og vi setter fokus på bredde i spillkategorier for å dekke ulike preferanser.
Sjangre og Gamingtyper
Spillkatalogen hos oss sorteres i intuitive kategorier som forenkler navigeringen enkelt å navigere til ønsket spillsjanger. Spilleautomater representerer den mest omfattende segment med høyere enn 1 600 unike spill, men hos oss har i tillegg omfattende innslag av bordspill, levende casino og kumulative jackpot-titler.
- Automatspill med temaer fra klassiske fruktautomater til filmbaserte spilleautomater
- Klassiske bordspill med blackjack, rulett, baccarat og pokerspill
- Levende kasino med profesjonelle croupiers i direktesending fra studioer i EU
- Progressive jackpoter med premiemasse som jevnlig overstiger flere millioner norske kroner
- Skrapelodd og bingospill for hurtige økter
Spillutviklere og Spillskapere
Nivået på spillene garanteres ved hjelp av allianser med anerkjente gamingselskap. Vi her integrerer kun spill fra leverandører med dokumentert rettferdig spillhåndtering og RNG-sertifisering fra uavhengige kontrollorganer. Porteføljen inneholder både de etablerte industrigiganter og innovative fremvoksende selskaper som tilbyr nyskapende synsvinkler til spillmarkedet.
| Net Entertainment | 180+ | Premium slot-spill | Starburst |
| Microgaming | 220+ | Kumulative jackpoter | Mega Moolah |
| Evolution | 85+ | Levende casino | Lynrulett Roulette |
| Play’n GO GO | 150+ | Mobiloptimaliserte games | BoD of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165 pluss | Nyskapende funksjoner | Gates of Olympus of Olympus |
Betalingsvalg og Overføringer
Deloro Casino Spillhus tilbyr et vidtrekkende mangfold av betalingsalternativer tilpasset det skandinaviske norske- publikum. Overføringshåndteringen hos oss legger vekt på rask prosessering kombinert med sikkerhet, og vi jobber sammen utelukkende med verifiserte betalingspartnere.
Innskuddsalternativer
- Kredittkort (Visa-kort, MC) med øyeblikkelig godskriving av spillkonto
- E-lommebøker som Skrill lommebok, Neteller og MB for hurtig prosessering
- Bankoverføring for spillere som foretrekker direkte overføringer
- Prepaid-kort som Paysafe for anonyme innskudd uten kontoopplysninger
- Digital valuta inkludert Bitcoin-betalinger og Ethereum for distribuerte betalinger
Laveste innskudd er satt på 100 kroner for de aller fleste betalingsmetoder, noe som gjør spillsiden åpent for spillere med varierende økonomiske rammer. Innskuddstransaksjoner behandles uten ekstrakostnader fra vårt hold plattform, selv om at noen betalingsaktører kan ta egne kostnader.
Uttaksbehandling
Uttakskrav behandles i løpet av tjuefire timer innenfor virkedager når kontoverifisering er avsluttet. Vi her har implementert et strømlinjeformet optimert KYC-system som reduserer dokumentasjon samtidig som vi oppfyller juridiske pålegg. Uttakstak per overføring er plassert til 50 000 kroner, men pr. måned uttak har ingen fast definert topp maksimum for verifiserte brukerkonti med gaminghistorikk.
Bonusprogrammet Vårt
Bonusprogrammet på Deloro Kasino er strukturert for å godtgjøre både nye registreringer og trofaste spillere. Kampanjene våre kommer med åpne betingelser som formidles tydelig forut for aktivering av av hver eneste bonustilbud.
- Velkomstbonus som strekker over perioden over de første tre første start innskuddstransaksjoner med innskuddsbonus og free spins
- Uke for uke reload-kampanjer for aktive kunder basert på spillvolum siste uke
- VIP-program med seksnivå nivåer som spillere mottar cashback, egen kontoadministrator og eksklusive turneringer
- Sesongavhengige kampanjer knyttet til festdager og viktige sportsarrangement
Omsetningskravene vår er plassert på 35x bonussummen, som utgjør bransjestandarder samtidig som som kravet er mulig for normale brukere. Innsatsvekting variert etter spillkategori, hvor automatspill veier hundre prosent mens bordspillseksjoner normalt veier 10-20% til gjennomføring av omsetningsmål.
Support og Kundeservice
Kundestøtten hos oss opererer 24/7 rundt i alle døgn i kalenderåret ved hjelp av flere kommunikasjonsløsninger. Serviceteamet består av dedikerte norske representanter med grundig kompetanse til plattformen og gamingbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Direktechat støtte med gjennomsnitts responsstid inntil to hele minutter
- E-postservice med respons i løpet av fire timer innenfor hverdager
- Telefonservice med direktenummer for norske spillere
- Utførlig FAQ-seksjon med søkefunksjon som omfatter mer enn tohundre hyppige spørsmål og svar
Vi måler supportkvaliteten via kundetilfredshetsscore som for øyeblikket ligger på 4.6 av 5 basert på feedback siste kvartal kvartal. Problemløsningsraten vår ved førstegangs henvendelse er 87%, noe som som speiler kompetansen til teamet hos oss.
